Integritetspolicy

Integritetspolicy – så skyddar vi dina personuppgifter

När du handlar hos Yvelis delar du med dig av personlig information. Vi tar det ansvaret på största allvar och följer Dataskyddsförordningen (GDPR) som ersatt den tidigare personuppgiftslagen (PUL).

Vem är ansvarig?

Yvelis of Sweden AB är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar i samband med köp, kontakt eller anmälan till nyhetsbrev.

Vad samlar vi in – och varför?

Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för att kunna:

  • Leverera din beställning
  • Kontakta dig vid frågor om din order
  • Hantera betalningar och fakturor
  • Skicka nyhetsbrev om du har valt att prenumerera
  • Uppfylla våra skyldigheter enligt bokföringslagen

De uppgifter vi kan behandla är:

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Personnummer (vid faktura eller delbetalning)
  • Orderhistorik

Vem delar vi uppgifterna med?

Vi delar endast dina uppgifter med tredje parter när det är nödvändigt, exempelvis:

  • DHL – för att leverera ditt paket
  • Svea Bank AB – för att hantera betalningar, kreditprövningar och fakturor
  • E-postleverantör – om du prenumererar på vårt nyhetsbrev

Alla tredje parter är antingen personuppgiftsbiträden eller själva ansvariga för sina behandlingar och måste följa GDPR.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

  • Vid köp sparas uppgifterna i upp till 7 år enligt bokföringslagen
  • Om du prenumererar på nyhetsbrev sparas uppgifterna tills du själv avanmäler dig

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Få tillgång till dina uppgifter (registerutdrag)
  • Få felaktiga uppgifter rättade
  • Bli raderad (om det inte strider mot t.ex. bokföringslagen)
  • Få veta varifrån uppgifter kommer, om du inte själv lämnat dem
  • Invända mot direktmarknadsföring
  • Klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlat dina uppgifter fel

Vill du utöva dina rättigheter? Kontakta oss på info@yvelis.se så hjälper vi dig.

.

Nyhetsbrev

Anmäler du dig till vårt nyhetsbrev sparar vi ditt namn och din mejladress för att kunna skicka inspiration, nyheter och erbjudanden. Du kan när som helst avsluta din prenumeration via länk i nyhetsbrevet eller kontakta oss direkt.

Vi delar aldrig dina uppgifter med andra företag i marknadsföringssyfte.

.

Cookies – du bestämmer

När du besöker vår webbplats använder vi cookies för att sidan ska fungera och för att vi ska kunna förbättra upplevelsen för dig.

Samtycke först

Vi använder en cookiebanner som visas vid ditt första besök. Där kan du själv välja vilka cookies du vill tillåta. Inga cookies sätts innan du godkänt det (förutom de som är nödvändiga för att sidan ska fungera).

Vi använder tre typer av cookies:

Nödvändiga cookies

  • Krävs för att webbshoppen ska fungera (t.ex. för att lägga varor i varukorgen).
  • Dessa innehåller ingen personlig information och raderas automatiskt när du stänger webbläsaren.

Analyscookies

  • Vi använder Google Analytics för att förstå hur besökare använder sidan.
  • IP-adresser anonymiseras innan de lagras.
  • Hjälper oss att förbättra innehåll och struktur.

Marknadsföringscookies

  • Används om du godkänner det, t.ex. från Meta/Facebook.
  • Gör att vi kan visa relevanta annonser i sociala medier.
  • Vi använder även dessa för att följa upp våra kampanjer.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookiebannern eller genom att ändra inställningar i din webbläsare.